De opdrachtgevers van ZorgConnected bieden zorg voor een kwetsbare doelgroep, en faciliteren dit bij mensen thuis. ZorgConnected biedt hierbij ondersteuning. Dit gaat over verschillende typen thuiszorg: huishoudelijke hulp, begeleiding in het dagelijks leven, verzorging en verpleging.
Verzorging en verpleging en omvatten bijvoorbeeld het toedienen van medicijnen, hulp bij opstaan, douchen of assistentie bij het eten. Een huishoudelijke hulp kan cliënten helpen met het opruimen en schoonmaken van het huis, en kan ook boodschappen doen, de was doen, en eventueel koken. Ook om te ondersteunen bij sociale zelfredzaamheid is soms begeleiding nodig, evenals ondersteuning bij praktische vaardigheden van de cliënt.